“小姐，对不起，我能不能退货？”杨洋突然说道。

“退货？”李小云愣一下，但随之便了然了。

果然，那女服务员走了过来，很轻柔道：“先生，你有什么不满吗，是我们的服务质量，还是产品质量有问题？”

“你们这里不是无件条退款吗？”杨洋转向她淡淡道。

“对，不过，先生你能不能说说原因，我们也好改正。”她的目光中明显有几分气恼，只不过还在强压着。

杨洋摇摇头，“没有，我就想试试，看你们这里是不是说到做到。”

“先生，你是不是有些过分了，如果有问题，我们可以无条件退货，可是你这样就一句想试试，你这不是耍人玩吗？”顿时，她的脸色就冷了下来，“公司没给你讲过微笑服务吗，你拉着个脸人给谁看，

麻烦你，退货。”杨洋盯着她，眼中还带着笑意，一副就是耍你了怎么着。

“你这是无理取闹，我们微笑也是针对人的，顾客和我们也是相互的，我们只为顾客提供服务，并不低贱和下贱。”她也不客气起来。

“你这叫什么态度，公司哪条哪款规定服务人员和顾客是互相的，难道说，顾客心情不好，心里不顺，你也对顾客这样吗？”杨洋冷笑道。

“对于你这样的顾客我们就这样了，你愿怎么地怎么地，今天你要不说出东西有什么问题，或者是什么理由，我们就是不退了。”她竟把手臂抱了起来，一副不屑的盯着杨洋，小嘴还轻轻嘀咕了一句。

“买不起就别来装。”

她的声音虽轻，但还是能听到，田苗苗已尴尬的不行了，见人越来越多，忙拉了拉杨洋，示意别吵了。

杨洋也不理会她，“能不能把你们店长找

来，我要投诉。”

“那你可以跟我说了，本人就是。”她竟露出一丝得意的样子。

杨洋看看她的??牌，“店长应该挂店长牌吧，你挂了个员工牌先你就模糊了公司的形像，既然你身为店长都不遵守公司的规章制度，我也没必要向你投诉了，我会向上面投诉的。”

“随便你。”她很不在乎道。

杨洋向她笑了笑，又看向了李小云，“她叫什么名？”

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